商品の返品・返金について
商品に満足頂けなかった場合、代金を全額返金する制度をご用意しております。
商品の返品・返金に関する条件は以下の通りです。
返品・返金のご利用条件
- 返品の際は、商品が到着してから10日以内に必ずお電話をお願いいたします。
▶092-555-7035
- 返品のお電話をしてから3日以内には商品をご返送ください。
- 初回の手数料は除き、商品の全額を返金いたします。
- 返金対象はアマゾンもしくは、ふれあいクラブStoreで購入した場合に限ります。
- アマゾンの30日返金保証をご利用の場合は、使用済み・開封済みにより50%の返金になります。(必ず弊社にご連絡ください)
- 返金サービスをご利用頂くには、商品のご返送が必要です。
- 返金の際は、お客様の銀行口座に振り込みとなりますのでご了承ください。
- ご返送の際の送料はお客様負担となります。着払いで返送頂いた商品に関しては返金いたしかねます。
上記にご納得頂いた上で、ご購入・返金制度をご利用ください。
そのほか疑問・ご不明点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。
返金サービスご利用の注意点
- 商品の返送は下記住所までお送りください。
▼送り先住所
〒815-0041 福岡市南区野間1-11-31 クロッサM's 2F
「株式会社ジェら-トアイらンド」
- ご返金には、手数料は含まれませんのでご了承ください。
- ご返金の適応には、代金のお支払いが必須条件となります。
- 代金未払いでの返金サービスはお受けできません。