「つばさ」の返品・返金について

 

商品の返品・返金について

商品に満足頂けなかった場合、代金を全額返金する制度をご用意しております。

商品の返品・返金に関する条件は以下の通りです。

返品・返金のご利用条件

  • 返品の際は、商品が到着してから10日以内に必ずお電話をお願いいたします。

092-409-1605

  • 返品のお電話をしてから3日以内には商品をご返送ください。
  • 初回の手数料は除き、商品の全額を返金いたします。
  • 返金対象はアマゾンもしくは、ふれあいクラブStoreで購入した場合に限ります。
  • アマゾンの30日返金保証をご利用の場合は、使用済み・開封済みにより50%の返金になります。(必ず弊社にご連絡ください)
  • 返金サービスをご利用頂くには、商品のご返送が必要です。
  • 返金の際は、お客様の銀行口座に振り込みとなりますのでご了承ください。
  • ご返送の際の送料はお客様負担となります。着払いで返送頂いた商品に関しては返金いたしかねます。

 

上記にご納得頂いた上で、ご購入・返金制度をご利用ください。

 

そのほか疑問・ご不明点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

返金サービスご利用の注意点

  • 商品の返送は下記住所までお送りください。

▼送り先住所
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目16-10  興産ビル4F  「株式会社E&I」

 

  • ご返金には、手数料は含まれませんのでご了承ください。
  • ご返金の適応には、代金のお支払いが必須条件となります。
  • 代金未払いでの返金サービスはお受けできません。

 

 

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